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博州群众通过12345热线反映,群众是博乐市南城区街道南苑社区某小区的住户,现反映整栋楼水压严重不足,且无法保障居民需求。群众认为不合理,望相关部门给予帮助。
博州12345热线接到群众诉求后,按照“接诉即办”的原则转至博乐市自来水有限责任公司处办。
博乐市自来水有限责任公司收悉后,立即安排工作人员核查,情况属实,该楼为高层,属于二次加压供水,因增压泵故障致高区水压不稳、停水。目前物业已维修调试完毕,恢复供水。问题得到解决,群众表示满意。
审核人:李宏伟
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