“又停水了！”温泉县扎勒木特乡博格达尔村的某民宿里，老板某女士看着突然断流的水龙头，眉头再次皱紧。每月五六次的停水像“不定时炸弹”，从不提前通知，客人洗到一半的澡、泡到一半的茶全被打断，好几拨熟客都委婉表示“下次再选有水的时候来”，这让靠民宿谋生的某女士急得团团转。

无奈之下，某女士抱着试试看的心态，拨通了12345求助电话，把停水影响生意的难题说了出来。让她没想到的是，扎勒木特乡人民政府接到诉求后，当天就派工作人员赶到村里核实。泥土里挖开的水管暴露了问题——供水管网早已老化，斑驳的管壁满是裂痕，这才导致频繁停水。

工作人员没多耽误，立刻协调维修人员带着工具赶来，焊接、包裹、回填，一连串动作麻利又高效。当天傍晚，民宿的水龙头再次流出清澈的水，某女士拧着的眉头终于舒展开，赶紧给住店客人道歉、送水果，心里的石头落了一半。

可更让她暖心的还在后头。几天后，乡干部主动找上门，笑着说：“老板，这次修好是应急，我们已经跟县住建局、水利局对接好了，要把村里的供排水管网全换成新的，项目近期就开工！”原来，乡政府没满足于临时修复，而是想着从根本上解决问题，让村民和民宿再也不用为停水犯愁。

后来回访时，某女士拉着工作人员的手笑得格外开心：“以前停水问题拖来拖去，我们急得没办法，这次政府行动这么快，还替我们想长远，真是把我们的难处放在心上了！”如今，神山脚下的民宿里，清水潺潺流淌，不仅滋润着客人的旅途，更连起了政府与群众心贴心的信任，让这方土地多了份温暖的烟火气。

审核人：李宏伟