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博州群众通过12345热线反映，群众是博乐市南城区街道滨河社区某小区居民，该楼于周末早晨9时30分存在装修扰民现象，影响正常休息，群众认为不合理，望相关部门给予帮助。
博州12345热线接到群众诉求后，按照“接诉即办”的原则转至博乐市南城区街道办事处处办。
博乐市南城区街道办事处收悉后，立即安排工作人员核查，情况属实，经社区干部入户走访，明确告知业主及装修人员不得在休息日进行装修作业。问题得到解决，群众表示满意。
审核人：李宏伟
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