精河县大河沿子镇呼和哈夏北村某小区7-3号门面房租户某女士满心期待着开启自己的经营之路，却因物业“先缴纳物业费后再给门面钥匙”的要求陷入困境，在她看来，物业费的缴纳应基于服务的实际享受，未拿到钥匙便要求缴费的做法欠妥。多方沟通无果后，她抱着试一试的态度，拨打了博州12345政务服务便民热线，渴望能找到解决问题的途径。

精河县大河沿子镇人民政府接到工单后，便将其视为民生大事。规划建设发展中心主任与经办人快速行动，他们一方面耐心向某女士了解事情的来龙去脉，确保掌握每个环节；另一方面积极与物业进行沟通协调，摆事实，讲道理，明确指出物业做法的不合理之处。在多方共同努力和高效联动下，困扰某女士多日的难题迎刃而解，她很快顺利拿到了门面房钥匙，脸上露出了久违的笑容。

问题得到解决后，热线工作人员对某女士进行了回访，某女士对处理效率和结果给出了五星评价。这把钥匙，不仅开启了她的经营之门，更如一座桥梁，见证了政务服务的温度与速度。彰显了政府部门心系群众，为民解忧的真挚情怀。

审核人：李宏伟