无障碍浏览
进入长者版
网站支持Ipv6
注册 登录
博州群众通过12345热线反映，其是博乐市某小区业主，于2025年11月30日17:00左右，某热力有限公司两名工作人员上门测温时服务态度较差，群众对此不满，望相关部门给予帮助。
博州12345热线接到群众诉求后，按照“接诉即办”的原则转至博乐市住房和城乡建设局处办。
博乐市住房和城乡建设局收悉后，立即安排工作人员核实，该局督促热力企业加强员工服务培训、提升服务水平，并告知业主后续供热问题可拨打客服热线22****5咨询。问题得到解决，群众表示满意。
审核人：李宏伟
上一条：博州群众反映温度不达标问题 下一条：博州群众反映消费纠纷问题
【关闭】
新公网安备 65270102000008号
