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博州群众通过12345热线反映，博乐市某公司车牌号为新EE***9线路车存在违规经营问题，该车原线路为博乐市至赛里木湖，却违规经营至塔城地区，存在扰乱市场秩序问题，望相关部门给予帮助。
博州12345热线接到群众诉求后，按照“接诉即办”的原则转至博州交通运输局处办。
博州交通运输局收悉后，立即安排工作人员核查，约谈涉事某企业，要求其合规运营，企业同步约谈驾驶员，并调整车辆路线，将新EE***2线路定为博乐-赛湖，将新EE***9线路定为博乐-塔城。问题得到解决，群众表示满意。
审核人：李宏伟
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