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博州群众通过12345热线反映，其是博乐市乌图布拉格镇某小区2号楼业主，房屋温度不达标，导致孩子感冒，望相关部门给予帮助。
博州12345热线接到群众诉求后，按照“接诉即办”的原则转至博乐市乌图布拉格镇人民政府处办。
乌图布拉格镇人民政府收悉后，立即安排工作人员核查，并协调热力公司对房屋供热相关设备开展维修。问题得到解决，群众表示满意。
审核人：李宏伟
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