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博州群众通过12345热线反映，精河县大河沿子镇美食街某台球室存在违规接待未成年人打台球问题，且未张贴禁止未成年人进入标识等情况，望相关部门给予帮助。
博州12345热线接到群众诉求后，按照“接诉即办”的原则转至精河县市场监督管理局处办。
精河县市场监督管理局收悉后，立即安排工作人员前往现场展开核查，已对经营者提醒教育，要求未成年人进入台球室需要登记，同时要求撤销台球厅内低俗、不雅标语。问题得到解决，群众表示满意。
审核人：李宏伟
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