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博州群众通过12345热线反映，群众是博乐市南城区街道南苑社区某小区住户，反映该栋楼在休息时间段存在装修噪音扰民情况，要求相关部门核实处理。
博州12345热线接到群众诉求后，按照“接诉即办”的原则转至博乐市南城区街道办事处处办。
博乐市南城区街道办事处收悉后第一时间核实处理此问题，与社区民警入户对未在规定时间段装修的业主以及工人进行依法劝阻，并再次强调说明允许装修作业的时间段，告知其在休息时间段以及节假日严禁开展装修作业，后期将加强巡逻，发现扰民问题及时进行劝阻。问题得到解决，群众表示满意。
审核人：李宏伟
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