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博州群众通过12345热线反映，其是博乐市青得里镇某小区住户，新房装修期间发现水表至房屋内部自来水无法正常通水，自来水公司核查后告知供水已至水表，连接处存在问题。其多次联系物业与开发商，双方均存在推诿情况，望相关部门给予帮助。
博州12345热线接到群众诉求后，按照“接诉即办”的原则转至博乐市房地产市场综合服务中心处办。
博乐市房地产市场综合服务中心收悉后，立即安排工作人员核查，经协调，自来水已恢复正常供应。问题得到解决，群众表示满意。
审核人：李宏伟
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