温泉县某别墅区住户某先生，长期饱受邻里噪音困扰。同小区住户存在违规搭建行为，还在违建区域私自饲养鸡犬，每日清晨6至7时，鸡鸣犬吠声此起彼伏，严重干扰周边居民正常休息，让某先生和邻居们长期睡不安稳，日常生活受到极大影响。

无奈之下，某先生拨通博州12345热线，清晰反映违建饲养、噪音扰民问题，恳请相关部门尽快处置，还居民安静的居住环境。

热线接到诉求后，第一时间启动快速办理流程，精准将工单交办至温泉县博格达尔镇人民政府。

温泉县博格达尔镇人民政府高度重视群众安居诉求，立即联合社区工作人员、县执法大队组成处置小组，第一时间上门现场核查。工作人员核实情况后，现场对涉事住户开展城市管理政策宣讲与耐心劝导，明确告知违规搭建、饲养畜禽扰民的违规性质，当场下达限期整改通知，告知逾期未整改将依法依规予以处罚。在政策宣讲与刚性督促下，涉事住户充分认识到问题，主动配合整改。次日，涉事住户便全面清理了饲养的鸡犬，彻底切断噪音源头，困扰居民多时的扰民问题得到彻底解决。

工作人员回访时，某先生满是感激地表示，原本以为琐事难解决，没想到政府部门响应迅速、处置高效，上门后第二天就完成整改，如今终于能睡上安稳觉，周边居民都倍感舒心。

一通热线，架起为民服务连心桥。博州12345热线以快速响应、闭环办理，切实解决群众急难愁盼，用务实行动守护居民宜居安宁，彰显了为民解忧的政务温度。

审核人：李宏伟