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博州群众通过12345热线反映，其是精河县锦园社区某小区商户，小区门前商业街开展路面重铺施工长期封闭，影响其商户经营，望相关部门给予帮助。
博州12345热线接到群众诉求后，按照“接诉即办”的原则转至精河县住房和城乡建设局处办。
精河县住房和城乡建设局收悉后，立即安排工作人员核实，督促施工方抢抓工期完成路面铺设工作。问题得到解决，群众表示满意。
审核人：李宏伟
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