面对工程建设项目审批流程繁琐、耗时长等痛点问题，博州以减少审批环节、缩短审批时限、降低企业成本、增强市场活力、打造更加高效、便捷、优质的营商环境为主要目标，通过改革，全面优化审批流程，审批效率进一步提升。

一、创新智能模式，推出“DeepSeek”智能引导模式

博州在工程建设项目审批管理系统中成功引入DeepSeek技术，实现了智能客服和智能政策解读功能。办事人员可以通过系统快速获取审批流程、政策法规、申报要求等信息，并享受精准的政策解读服务，无需等待人工回复，极大提升了服务效率和用户体验。智能客服功能能够实时解答用户关于审批流程的常见问题，并根据用户需求提供个性化指导。智能政策解读功能通过大数据分析和语义理解，帮助用户快速定位相关政策文件，并提供清晰、易懂的政策解读，让办事人员能够更便捷地理解政策内容，降低政策应用的门槛。

二、助推项目落地，建立开工“一件事”常态化服务机制

以企业群众需求为导向，按照“办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化”原则，依托自治区工程建设项目审批管理系统，建成我州建设项目开工“一件事”专区，通过流程再造和信息共享，整合部门资源，实现了将建筑工程施工许可证核发、建设工程消防设计审查、建设工程质量安全监督手续办理、城市建筑垃圾处置核准、城镇污水排入排水管网许可等审批事项整合为“一件事”办理，进一步减材料、减跑动、减环节，并在15个工作日内办结，截至目前，共办理开工“一件事”19件。

三、优化审批流程，实现“分段办理施工许可”高效审批

州住建局对社会投资房屋建筑重点建设项目的审批流程进行了全面优化，制定并印发了《社会投资房屋建筑工程分阶段办理施工许可实施方案（试行）》。建设单位可按项目工期，分“土方开挖和基坑支护”“地下室或±0.000以下”两个阶段申请办理施工许可。审批部门一方面通过提前介入、靠前服务等方式，为企业提供了更加便捷的审批服务。另一方面，各部门通过信息共享、并联审批等方式，加强部门间的协同配合，实现了审批流程的无缝衔接，大大提高了审批效率，实现项目早开工早投产的目标。

四、强化政策宣贯，手把手教导企业懂政策、用政策

今年以来，博州各级住建系统联合自然资源、农业农村、水利局等10个单位举办了6场政策宣讲及政企互动宣传活动；同时组织业务人员及工程师赴现场开展培训12次，并推出“上门式”宣传，如政策进社区、进企业开展互动式政策宣讲座谈、走进综合窗口办理点开展情景实操等，显著提升了宣讲的吸引力和感染力，实实在在地为在博州经营的市场主体普及新政策、好政策，手把手教导企业懂政策、用政策。

五、借助信息手段，依托手机APP提高审批效率

为满足重点项目的建设时间需求，确保项目单位在周末或非工作时间也能办理审批手续，我州研究开发了移动APP审批端口，审批人员可通过移动审批APP线上平台进行审批办理，实现了审批服务的全天候、全流程在线办理。截至目前，通过手机移动审批APP办件46件。

审核人：周桂姣