2025年元旦、春节将至,为保障消费者的合法权益和饮食安全,避免消费纠纷,博州市场监督管理局温馨提示:节日消费要安全、理性、科学,谨防各类消费陷阱。
一、科学理性消费
消费者购物时要理性,置办年货时应选择证照齐全、信誉度高超市、商场、购物平台、网店或直播间等正规经营渠道,自觉拒绝过度包装的商品。面对商家促销活动时,应仔细了解促销规则条款,注意商家的促销信息、适用范围和限制条件等,避免引发消费争议。同时,建议货比三家、不要被诱导性宣传迷惑。
二、食品安全为先
在外就餐时,要选择证照齐全、环境卫生整洁、明码标价的餐饮店,注意定金与订金的区别。就餐前仔细询问菜品质量、价格及服务事项,结账时查验账单、核对消费金额。倡议使用公勺、公筷,自觉践行“光盘行动”,抵制餐饮浪费。在选购预包装食品时,要注意查看其外包装上的标识和产品说明,不选购无标签标识、外观形状不正常、超过保质期的食品。
三、牢记消费维权
最后,提醒消费者无论是线上或线下消费一定要留存好消费记录、购物发票等相关凭证,当发生纠纷,消费者与商家协商不能达成一致时,可立即拨打12315、12345热线电话进行投诉举报,及时维护自身的合法权益。
在此,也提醒广大经营者要坚守法律底线,切实履行法定义务和社会责任,诚信经营,维护消费者权益。
审核人:库尔班江·吐尔逊