尊敬的马先生，您的留言已收悉。关于您反映的锦绣一区32号楼楼前乱停车现象非常严重，严重影响居民车辆正常出行的问题，首先感谢您对锦绣社区治理工作的关注与监督。针对您反映的问题，锦绣社区高度重视，立即安排工作人员前往32号楼现场核查情况。经核实，该楼栋楼前确实存在车辆无序停放、占用通行通道的问题，已对居民日常出行造成影响。为切实解决该问题，锦绣社区采取以下措施：一是通过小区网格群和集中入户对占用消防通道占用消防通道及违规停车的危害进行宣传，对违反《中华人民共和国消防法》相关规定，存在一定的安全隐患等内容进行宣传告知并引导规范停车；二是联合小区物业公司对锦绣一区32号楼楼前区域进行梳理停车秩序，划定禁停范围、加强物业保安日常对该区域巡查频次，对违规停放车辆进行现场劝导，对拒不配合的车主，将联动民警协助处置切实解决通行受阻问题；三是协调物业公司配备锁车警示工具，对32号楼楼前多次违规停放车辆、经劝导仍不整改的车辆，依规采取锁车警示措施，以强化停车规范管理，形成有效震慑；四是依托居民微信群，定期宣传文明停车理念，发动双联户、党员志愿者参与日常监督，形成共治氛围。

博乐市克尔根卓街道办事处

                 2025年12月16日