州长信箱

各位相关部门领导，您好！

我是一名普通市民，怀着对家乡建设与发展的深切关心，特向您反映一个关于城市道路建设的细节问题，并提出相关建议。

前段时间，我因公务出差至国内一些一二线城市，观察到他们在城市道路，特别是人行道、非机动车道与路口斑马线的衔接处，施工工艺十分精细，路面平整顺滑。无论是骑行自行车、电动车，还是推行婴儿车、轮椅，都能实现“无感”通过，体验感极佳，充分体现了以人民为中心的城市管理理念。

反观博乐，我发现许多路口的类似衔接处存在高低不平、接口松动、路面破损等问题。每次骑行通过时，都会产生明显的颠簸感，非常影响出行的舒适度，同时对车辆也是种损耗。更重要的是，这对于老年人、行动不便者以及使用婴儿车的家长来说，构成了潜在的安全隐患，一个小小的坎，可能就会让他们出行不便甚至发生危险。

大城市小城市，可能就差在这三两公分的平整度上。俗话说，“细节决定成败”，一座城市的品质与温度，往往正是由这些与市民每日生活息息相关的细微之处所决定的。一个平整的路口衔接，看似是工程上的“小事”，却是关乎民生体验、提升市民幸福感和获得感的“大事”，也是衡量我们城市文明程度和治理水平的重要标尺。

建议相关部门针对这类小事可以在冬季做个统计，2026年开春具备复工条件后统一整改一下，花小钱办大事！

如果有可能可以制定并执行更高的施工标准，在研究借鉴先进城市经验的基础上，出台或更新关于人行道、非机动车道与道路交叉口衔接处的施工规范与质量标准，明确平整度、坡度、材料及基础处理等要求，从源头上确保工程质量。

尊敬的王先生，您的留言已收悉。关于您反映《博乐市许多路口的类似衔接处存在高低不平、接口松动、路面破损等》的问题。博乐市市政服务中心增加巡查频次，对市区主要路口衔接处拉网式检查，建立问题工作台账，计划明年开春符合施工条件时，逐一进行整改衔接平整度，提升道路衔接面平顺性，确保行人出行安全。

感谢您对我们工作的支持。

                                                                                          博乐市住房和城乡建设局

                                                                                        2025年12月8日