博乐市公安局牢固树立以人民为中心的执法理念，着力推进执法规范化建设，从源头上规范警务流程、办案程序和执法行为，积极回应人民群众对法治、公平、正义、安全等方面的新需求、新期望。

一、加强源头监管，规范执法流程

从接处警源头环节抓起，全面加强执法办案全流程、全领域监管，提高信息化水平科学应用，切实提升执法规范化水平，打通群众满意的“最后一公里”。通过反复调研论证，广泛征求基层意见的基础上，进一步健全制度，细化标准，规范流程，通过每日对执法办案的检查、督促，及时发现问题，及时纠正处理，树立“日清日结”理念，从源头上规范一线执法行为，堵塞执法漏洞，有效提升公安机关的执法公信力，有力推进执法规范化建设。

二、重塑警务流程，压实工作责任

通过资源整合、信息共享重塑警务流程，规范办案程序，对执法办案落实等情况进行跟踪督办，博乐市公安局对各级执法办案部门在工作责任上逐一明确，对本部门执法办案工作做到心中有数，切实做到规范出警、规范处警，执法办案流程规范到位。针对每日受理的各类案件，全程跟进、实时督导，对报警人、案件当事人建立回访制度，形成闭环管理，倒逼执法责任的落实。

三、提升警务效能，赢得群众满意

进一步优化警务工作流程，确保了信息高度对称、资源有效整合、指挥更加顺畅。特别是基层一线执法执勤和窗口服务单位，做到第一时间接待，第一时间出警，第一时间受理，第一时间解决。从源头上抓实了执法办案的细微之处、末端环节，从根本上约束和规范民警执法行为，全体民警严格、公正、规范、文明执法的自觉性、主动性和时效性明显增强，相关警种部门的配合更加紧密、警务监督延伸的触角更加广泛，形成了领导牵动、部门互动、整体联动的工作格局。

审核人：刘玉格