群众之间的矛盾一般是鸡毛蒜皮的小事，没有惊天大事，如果没有调解好，这些小事情就会引出大事记。9:50，翟永成来到单位换上制服，开展每天的晨会。

翟永成说：“昨天没有调解完的案件，我考虑了新方案大家听听，行不行。”

与律师专职人民调解员，派出所民警的例行晨会，是翟永成了解矛盾纠纷化解进程，与派出所交接民事案件的重要途径，会后开始了一天的工作安排。

“基层调解工作的难点，就是在于许多群众不懂法，所以法律宣讲工作至关重要。”翟永成说，“今天把你们集中在玉祖尔路社区，是给大家宣传最新法律法规，让大家增强法律知识。大家如果有不懂的地方可以直接问我们。”

翟永成，今年57岁，担任温泉县哈日布呼镇司法所所长、人民调解员，共调解各类疑难案件上千余件，提供法律咨询不计其数，几乎每一天都奔波在解决矛盾纠纷的路上。

2021年9月，务工人员麦某等4人来到哈日布呼镇司法所请求帮助他们进行维权。麦某等人在哈日布呼镇呼都格路社区从事工程建设，完工后由于工程验收不合格，一直未拿到工资。为了避免矛盾激化，翟永成一边耐心安抚麦某等人，一边电话联系工程承包方艾某进行调解。在翟永成的调解下，艾某向麦某等人说明未支付工资的原因是工程不合格，麦某等人承诺在半个月内修复完工。当年9月底，工程修复完工后，艾某以发包方工程款尚未到位为由，仍未支付麦某等人工资。翟永成得知情况后，多次向艾某详细讲解劳动法、《保障农民工工资支付条例》等相关法律规定，反复为其分析拖欠农民工工资的法律后果，告知艾某拒不支付工资已构成违法。在翟永成的努力下，双方最终对拖欠工资数额、支付时限和支付方式等达成了共识，纠纷得以顺利解决。遇到情绪比较激动的矛盾双方，翟永成先让他们发完各自的牢骚，再寻找合适机会“各个击破”。

小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交，守好基层调解防线。春耕时间，翟永成所长手拿尺子和台账，在田垄间量地块、查台账，“灰头土脸”的调解耕地纠纷，解决田间矛盾。

洪都孜·托克鲁巴依说：“在我眼里，翟永成所长不仅业务能力强，而且为人正派，待人友善，镇里的老百姓有事都愿意来找他。”

法律是冰冷的，翟永成却为法律，增添了一抹暖意，一份不起眼的力量，守着平凡的岗位，从持续到坚守，微小的付出，却也能带来实实在在的改变。

2023年2月21日，滚祖呼村村民包某找到翟永成诉说委屈。2021年10月，包某与该村租地户曹某口头协议，以每亩地40元的价格购买其玉米秸秆。后来，包某因故没能及时付钱，曹某便以每亩地60元的价格卖给隔壁村村民。得知情况后，包某将自家牛羊赶进曹某的玉米地以示报复，结果，草料遭到破坏，曹某要求赔偿。“他租地时，就在合同中注明草料优先卖给本村人，是他违约。”包某说。“你只是买玉米秸秆，一没签合同，二没给钱，我想卖给谁就卖给谁。”曹某理直气壮。两人你一言，我一句，各自发泄着心中不快。翟永成“见缝插针”，适时调解，最后，包某同意给付曹某一定赔偿。

有时翟永成所长也会感慨万千，当有人问到：累不累、怨不怨时，他淡定从容的说到：“累，但累并快乐着，我得为人民群众办点实事、真事，这样我才能对得起人民群众的认可和领导的信任。”

洪都孜·托克鲁巴依说：“一直扎根基层的他，是同事眼中能干的‘翟所’，百姓口中热心的“调解员”，三九寒天的河头上能看见他在化解土地纠纷，三伏热天的羊圈里能看见他在协调邻里纠纷。”

又是辛苦，又是光荣的工作，走到哪里大家都能问候下翟永成所长好，这一生翟永成所长值得我辛苦为民解忧。2020年，他带领的团队被自治区司法厅评为人民调解工作先进集体；2021年，翟永成荣获“全国优秀人民调解员”称号。

扎根基层36年，共调解各类疑难案件上千余件，无一返回重调，无一撤销改调，无一投诉举报，剑拔努张的仇人，在他的斡旋下，握手言和，无助的老人和小孩，在他的帮助下重拾幸福，他成了大家口中的调解员，他用实际行动时刻践行着“忠诚、为民、公正、廉洁”的初心誓言，始终保持一名普通司法行政干部忠诚、干净、担当的政治本色，用实际行动为维护社会和谐稳定作出自己的努力和贡献。

审核人：王刚