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2月7日,记者在阿拉山口市行政服务大厅看到,前来办事的企业人员和群众络绎不绝,大家在工作人员的引导下办理相关业务,现场秩序井然。

为满足企业多样化需求,阿拉山口市市场监督管理局大胆创新服务模式,推行节假日“不打烊”服务,让企业全年任何时候都能办理业务。通过设立“一窗受理”窗口,整合各类业务系统,实现线上线下一体化服务,企业办事更加便捷高效,减少了来回奔波之苦,极大地方便了企业。

“作为扎根阿拉山口的企业,深切感受到了市场监督管理局“放管服”改革的力度。”阿拉山口雅飞国际贸易有限公司负责人张彩萍对这些利企惠企改革举措赞不绝口。她表示,过去注册企业需要跑多个窗口,手续繁琐,现在全程网办,直接在线上提交材料,营业执照还可以邮寄到公司,真正实现了“零跑腿”,为企业节省了大量时间和精力。

阿拉山口市市场监督管理局注册许可室主任曹哲表示,行政服务中心市场监督管理局窗口始终聚焦企业需求,不断强化线上办理与异地办理能力。全面推行“高效办成一件事”和营业执照全州通办、通取服务,为市场主体提供了更加便捷高效的注册体验。同时还设置“市e办”易企服务专区,工作人员现场指导群众线上完成注册登记流程,大大提高了服务效率,为企业送上更优质的发展“春风”。

在优化政务服务流程方面,阿拉山口市也取得了显著成效。通过集约化办事、智慧化服务,实现了政务服务“一网通办、一窗通办”和“高效办成一件事”。建立健全政务服务无偿帮办代办制度,打造了特色鲜明、成效显著、可视化的服务阵地,为企业和群众提供了便利、高效的代办服务。此外,推行“零见面”“零跑动”的行政审批核查方式,进一步提升了政务服务水平,让企业和群众办事更加便捷,满意度不断提高。

通过一系列行之有效的举措,营商环境持续优化,为企业发展注入强大动力,助力口岸经济迈向高质量发展新征程。截至2024年底,阿拉山口市市场主体数量已达2878户,其中新增市场主体564户,市场活力不断增强。

今年,阿拉山口市将继续深化“放管服”改革,加大智慧化服务力度,不断创新服务方式,持续优化营商环境,打造全生命周期服务体系,助力营商环境再上新台阶,为企业发展创造更加良好的条件,推动口岸经济持续繁荣发展。

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