全州农村自来水用水户：

2025年“五一”假期即将来临，为高效保障假期广大用户用水需求，让大家过一个愉快、安心的假期，现将有关事项温馨提示如下：

一、节日期间用水集中，用水量大，部分地势较高及管网末梢用水户可能会面临间断性供水不足、水压偏低情况。建议您合理调配用水时间、用水水量，错峰取水，提前储存生活用水。

二、用水缴费是每个用水户应当履行的法定义务，请按时缴纳水费，避免因欠费停水给您带来不便。使用卡表的用户，请提前查询费用余额，若余额不足时，要及时通过手机APP或在收费服务点充值缴费。少数使用机械水表的用水户，供水管理单位将上门收取水费，届时请您积极配合予以缴纳，避免因欠费导致停水问题。

三、节日期间出远门的用水户，请检查自家用水设施，如水龙头、水管、马桶等用水设施是否存在漏水、老化现象，可以关闭自家总水阀，避免因漏水而造成不必要的财产损失。长时间家中未用水的，刚打开水龙头时，水可能会有短时浑浊现象及消毒剂味道，这是因长期没有用水，管道内的水不流动等原因引起的，要稍作排放后再使用。

四、水是生命之源，保护水资源是我们每个人的责任。请广大用水户自觉养成节约用水、循环用水的习惯，以节水为荣，增强节水意识，践行节水责任，缩短用水时间，做到人走水关，避免浪费。您节约的每一滴水，都是在贡献自己的力量，节约用水，让我们一起“节”尽所能。

五、节日期间，各县市、乡镇农村供水管理单位将持续开展巡查排查，落实值班值守，积极应对各种供水困难诉求问题，扎实做好供水保障工作，坚决守牢供水安全底线。

六、如广大用水户遇到停水断水、工程设施损坏等供水问题时，请您及时向辖区供水维修保障人员或供水负责人反映，我们将及时核实情况，为您排忧解难，第一时间解决。若问题得不到及时解决，请您拨打州水利局、县市水利局农村供水保障监督电话进行反映。

让我们共同携起手来，做好节日期间农村供水保障工作。最后，衷心祝愿您节日快乐！并向您近年来对农村供水保障工作的关心、理解和支持表示诚挚的谢意！

博州农村供水保障监督电话：

博州水利局：0909—2319925

博乐市水利局：0909—2233898

精河县水利局：0909—5430569

温泉县水利局：0909—8222671

自治州农村饮水安全管理中心

2025年4月30日

审核人：布鲁更