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博乐市青得里镇博尚社区秀水华庭小区B区住户通过12345热线反映小区西门方向十字路口的红绿灯损坏，存在安全隐患，望相关部门给予帮助。
博州12345热线接到群众诉求后，根据“接诉即办”的原则转至博乐市住房和城乡建设局处办。
博乐市住房和城乡建设局收悉后，立即安排市政用电设施工作人员牵头，赶赴现场检查情况，并及时修缮，7月6日此交通信号灯已修复完毕。问题得到解决，群众表示满意。
审核人：李宏伟
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