博州群众通过12345热线反映，其是博乐市南城区街道长青社区某小区住户，该楼栋一楼为门面房，现存在夜市摆摊烧烤现象，且油烟排放异味浓重，导致住户无法开窗透风。群众认为不合理，望相关部门给予帮助。

博州12345热线接到群众诉求后，按照“接诉即办”的原则转至博乐市行政执法大队、博乐市南城区街道办事处处办。

博乐市行政执法大队、博乐市南城区街道办事处收悉后，行政执法大队领导带队与社区工作人员前往现场核查，情况属实，立即采取措施，要求各餐饮店定期清洗维修油烟净化设备，确保油烟达标排放，最大程度降低对周边居民的干扰，餐饮店需保持店前卫生干净整洁，行政执法大队及社区将持续加大该区域餐馆督促巡查管理力度，确保市容环境秩序有序。目前，问题已解决，群众表示满意。

审核人：李宏伟