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博州群众通过12345热线反映，博乐市北京路与友谊路西侧污水井盖处散发较大异味，群众认为不合理，望相关部门给予帮助。
博州12345热线接到群众诉求后，按照“接诉即办”的原则转至博乐市市政工程服务中心处办。
博乐市市政工程服务中心收悉后，立即安排工作人员核查，情况属实，随即安排工作人员开展整改工作，已于8月16日对该路段污水井盖处异味情况整改完毕。问题得到解决，群众表示满意。
审核人：李宏伟
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