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博州群众通过12345热线反映，其位于精河县大河沿子镇一牧场的房屋后方约50米处蓄水池管道频繁爆裂，导致其房屋被淹，认为存在安全隐患，望相关部门给予帮助。
博州12345热线接到群众诉求后，根据“接诉即办”原则转至精河县大河沿子镇人民政府处办。
精河县大河沿子镇人民政府收悉后，由党支部书记牵头赴现场核查，情况属实，工作人员随即联系属地相关负责人，要求其加快管道修复。当日下午修理人员及挖掘机到场施工，定位漏水点位后完成修复，消除淹水隐患。问题得到解决，群众表示满意。
审核人：李宏伟
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