第一章：喷灌噪音影响休息

博乐市顾里木图街道祥瑞社区某小区居民反映，小区北门出口处的喷灌头每日凌晨2点至6点浇水时。因正对着广告牌，故存在噪音扰民情况，严重影响群众休息，现希望相关部门协助拆除广告牌或更换喷头，解决噪音扰民问题。

第二章：热线联动多方查改

12345热线接到居民诉求后，立刻发挥沟通桥梁作用，迅速将问题转办至博乐市顾里木图街道办事处处办。街道对此高度重视，第一时间安排社区工作人员了解具体情况，并联合物业公司前往现场核查。经现场研判，当即安排物业公司调整喷灌头方向，避免其对着广告牌喷水，目前该问题已整改完毕。

第三章：居民满意获认可

博乐市顾里木图街道办事处工作人员随后进行电话回访，群众非常满意。这场由12345热线牵线，政府部门与社区、物业公司协同配合，不仅快速解决了群众的实际困扰，更让居民切实感受到了为民服务的效率与温度。

审核人：李宏伟