群众经常到温泉县医疗保障局办事，现反映温泉县医疗保障局欧林加普主任耐心解决群众诉求，工作非常认真，故表扬温泉县医疗保障局欧林加普主任，望相关部门给予表扬。

温泉县医疗保障局工作人员第一时间与马先生取得联系，认真聆听马先生的陈述。欧林加普主任在日常窗口服务中，始终以耐心、细致的态度接待每一位办事群众，认真解答政策疑问，协助准备办理材料，高效推动业务办结，其专业和温和的服务使马先生感受到温暖。

事后，工作人员回访时，马先生说：“主任每次都非常耐心，办事高效快捷，让我们觉得很暖心。”温泉县医疗保障局工作人员表示：“您的表扬是对我们工作的最大鼓励，我们将继续提升服务水平，为大家提供更优质、便捷的医疗保障服务。”一次次业务办理，一遍遍耐心解答，欧林加普主任用行动诠释了政务服务的温度与责任。

审核人：李宏伟