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博州群众通过12345热线反映，10月5日上午9时，博乐市青得里镇某小区15号楼楼下存在装修扰民情况，群众认为不合理，望相关部门给予帮助。
博州12345热线接到群众诉求后，按照“接诉即办”的原则转至博乐市青得里镇人民政府处办。
博乐市青得里镇人民政府收悉后，立即安排工作人员核查情况。经社区与热线工作人员通过入户沟通，告知并要求楼下住户在规定时间内装修。楼下住户表示理解并承诺遵守规定。问题得到解决，群众表示满意。
审核人：李宏伟
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