民生问题无小事，一枝一叶总关情。在精河县城镇，一场关于“脚手架安全隐患”的民生诉求处置，生动诠释了基层职能部门对群众关切的快速响应与担当作为。某先生在日常生活中，留意到精河县城镇汇金广场对面某医药店门口搭建的脚手架存在安全隐患。这一隐患如同悬在他心头的一块“石头”，既担心过往行人的生命安全，也忧虑公共环境的秩序稳定，于是某先生将这一情况向博州12345政务服务便民热线进行了反映。

精河县住建局接到诉求工单后高度重视，他们深知，每一个民生诉求背后，都是群众对美好生活的期盼，更是对政府职能部门履职能力的信任。住建局迅速启动核查机制，派遣专业工作人员奔赴现场。

工作人员抵达某医药店门口后，对脚手架的搭建情况、结构稳定性、周边环境等进行了细致入微的核查。经核实，该脚手架属于临时施工设施，因临时施工任务已完毕，却未及时拆除，从而形成了安全隐患。查明原因后，住建局立即行动，按照施工规范和安全要求，组织人员对脚手架进行了拆除作业。随着脚手架的顺利拆除，那处潜在的安全威胁被彻底消除，过往群众的出行安全得到了切实保障。

后续为了确保群众对办理结果的认可，住建局还进行了电话回访。当得知某先生对办理结果表示满意时，这不仅是对住建局工作的肯定，更是对基层治理体系高效运转的点赞。从问题反映到核查处置，再到回访确认，整个流程环环相扣、高效有序，体现了精河县住建局“民有所呼，我有所应”的工作理念。

在城市治理的大画卷中，这样的民生“小事”还有很多。正是无数个这样的“小切口”，汇聚成了基层治理的“大民生”。精河县住建局的做法，为我们展现了基层职能部门如何将群众的每一件“小事”都当成“大事”来办，如何用责任与担当筑牢民生保障的防线。相信在这样的治理模式下，精河县的民生温度会越来越高，群众的幸福感、安全感会越来越强。

审核人：李宏伟