阿拉山口市阿拉套街道幸福社区某小区的居民们,最近总被一阵深夜噪音侵扰得难以安睡。小区旁的餐饮店每日营业至凌晨3点至7点,音乐声和喝酒闹事的喧哗声此起彼伏,严重影响了周边小区居民休息。无奈之下拨通了博州12345政务服务便民热线求助。
博州12345热线接到工单后高度重视,迅速将情况流转至阿拉山口市住房和城乡建设局及公安局,执法人员第一时间赶到该餐饮店,经核查,该店确实存在营业较晚及喝酒闹事等情况,当即对该店负责人进行告诫,告知其相关法规,责令店铺立即整改,营业至合理时间,确保不影响周边居民休息。同时,执法人员举一反三,对市区内其他饭店是否存在类似扰民情况进行核实,常态化做好噪音扰民排查工作。派出所民警也对该店老板宣传相关法律法规,进一步明确经营边界。
后续工作人员回访时,居民说:“现在晚上安安静静的,终于能睡踏实了,太感谢了!”
这一阵噪音的“侵扰”,从居民们的睡眠烦恼,到12345热线的快速捕捉,再到住建、公安部门的联动整改、严格执法,最后定格在居民们的安稳梦乡之中。它不仅是一次噪音扰民问题的解决,更是阿拉山口市把居民安宁放心上、用行动传递城市温度的鲜活注脚。
审核人:李宏伟