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群众是温泉县安格里格镇某村村民,村中在改造自来水管道,现反映10月7日试水时发现家中未通水,且至今(10月9日)无人处理,已影响正常用水,群众认为不合理。
温泉县水利局在接到相关诉求后,第一时间安排施工方前往其家中检查水管情况,对需维修的地方进行修整,目前已恢复正常通水。
事后,工作人员进行电话回访,群众表示:“之前一直担心用水问题得不到解决,没想到反映后没多久,施工方就来家里修好了水管,现在用水特别顺畅。这种为老百姓办实事、效率还高的工作作风,特别值得点赞!”从接到诉求迅速部署,到推动问题圆满解决,温泉县水利局用实际行动践行服务宗旨,有效解决了群众的急难愁盼,让民生保障更有力度与温度。
审核人:李宏伟
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