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博州群众通过12345热线反映，精河县精河镇某小区前方锦福路与文化路交会处，路面存在坑洼，望相关部门给予帮助。
博州12345热线接到群众诉求后，按照“接诉即办”的原则转至精河县水利局处办。
精河县水利局收悉后，高度重视，经实地查看，情况属实，工作人员随即采取修复措施，于11月14日下午完成路面修补及清理工作。问题得到解决，群众表示满意。
审核人：李宏伟
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