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博州群众通过12345热线反映,群众通过外卖平台花费29元购买博乐市某店食品,就餐后被诊断胃肠炎,要求市场监督管理局核查该店铺卫生并整改,望相关部门给予帮助。
博州12345热线接到群众诉求后,按照“接诉即办”的原则转至博乐市市场监督管理局处办。
博乐市市场监督管理局收悉后,立即安排工作人员核查,发现冷藏柜内生熟混放、索证索票,供货商资质不全、未明码标价、调味料未贴标识标签、外包装进入操作间等问题,责令该店铺限期7日整改。问题得到解决,群众表示满意。
审核人:李宏伟
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