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博州群众通过12345热线反映，其是精河县某村村民，2025年9月村队自来水管道改造施工期间，施工方不慎挖坏其浇灌树林带的滴灌带，望相关部门给予帮助。
博州12345热线接到群众诉求后，按照“接诉即办”的原则转至精河县水利局处办。
精河县水利局收悉后，立即安排工作人员赴现场核查，情况属实，该局项目负责人随即联系施工方督促维修，已于11月24日完成滴灌带修复。问题得到解决，群众表示满意。
审核人：李宏伟
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