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博州群众通过12345热线反映，群众是温泉县安格里格镇某村某工厂负责人，工厂在未提前通知的情况下停水，给群众带来不便，望相关部门给予帮助。
博州12345热线接到群众诉求后，按“接诉即办”原则转至温泉县安格里格镇人民政府处办。
温泉县安格里格镇人民政府收悉后，立即安排工作人员核实，由于天气骤降导致水管冻裂，进而引发了暂时性停水。目前，已恢复正常供水。问题得到解决，群众表示满意。
审核人：李宏伟
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