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博州群众通过12345热线反映，群众于2025年11月17日途径博乐市至大河沿子镇劳教所附近村庄时，车辆轮胎被道路减速带的金属补件划伤，望相关部门给予帮助。
博州12345热线接到群众诉求后，按照“接诉即办”的原则转至博乐市达勒特镇人民政府处办。
博乐市达勒特镇人民政府收悉后，立即安排工作人员核查，11月18日，破损减速带已完成修复、钢钉已处理完毕，同时已完成周边减速带全面排查。问题得到解决，群众表示满意。
审核人：李宏伟
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