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博州群众通过12345热线反映,其2025年11月15日13点33分通过某约车平台预约车牌号为新EE***2出租车,但实际抵达车辆为新ED***6,且驾驶员态度极其恶劣,让其等待30分钟,望相关部门给予帮助。
博州12345热线接到群众诉求后,按照“接诉即办”的原则转至博乐市交通运输局处办。
博乐市交通运输局处办收悉后,立即安排工作人员核查,对该驾驶员作出批评教育及停运学习2天的处理。问题得到解决,群众表示满意。
审核人:李宏伟
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