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博州群众通过12345热线反映，群众是精河县精河镇东城社区某小区居民，其10月2日晚停放于小区内的自行车前车轮被盗，望相关部门给予帮助。
博州12345热线接到群众诉求后，按照“接诉即办”的原则转至精河县公安局处办。
精河县公安局收悉后，立即安排工作人员核查，于12月2日被盗车轮成功找回。问题得到解决，群众表示满意。
审核人：李宏伟
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