精河县精河镇团结社区某小区6号楼的某先生，每次上下楼都忍不住皱眉。从一楼到八楼，花花绿绿的开锁小广告贴满墙面、单元门，有的甚至覆盖了安全提示，于是，某先生拨通了12345热线，讲述了自己的愁盼问题。接到诉求后，12345热线迅速响应，将此工单流转至精河县精河镇人民政府，接到工单后精河县精河镇人民政府迅速联合城建大队、物业公司启动专项整治活动。工作人员带着工具逐楼排查，对每一张开锁广告的联系电话逐一核实，联系到相关责任人后，不仅严肃指出乱贴乱画的危害，还普及了城市管理相关规定，耐心开展批评教育。物业同步开展清理工作，大家手持铲刀、喷壶，小心翼翼地铲除墙面广告。遇到粘得紧实的顽固痕迹，普通工具难以清理，物业公司当即采购专用除痕剂，承诺物资到货后完成收尾工作。看看楼道里的小广告一张张减少，墙面逐渐恢复整洁，居民们纷纷点赞。这场“清癣行动”不仅擦亮了小区环境，更暖了居民的心。

审核人：李宏伟