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博州群众通过12345热线反映，其是博乐市南城区街道南城社区某小区居民，楼下某餐饮店在夜间2:00至3:00期间存在噪音扰民情况，望相关部门给予帮助。
博州12345热线接到群众诉求后，按照“接诉即办”的原则转至博乐市公安局南城区街道派出所办理。
博乐市公安局南城区街道派出所收悉后，民警立即前往现场核查，约谈店铺负责人，开展释法宣传，要求其严格控制夜间经营音量。同时表示将加大夜间巡逻力度。问题得到解决，群众表示满意。
审核人：李宏伟
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