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博州群众通过12345热线反映，其是博乐市克尔根卓街道华庭社区某小区住户，小区南门某商铺每日8:45起施工，且多次周末施工，严重影响居民休息，望相关部门给予帮助。
博州12345热线接到群众诉求后，按照“接诉即办”的原则转至博乐市克尔根卓街道办事处处办。
博乐市克尔根卓街道办事处收悉后，立即安排工作人员核实，社区干部当即引导商铺禁止周末及休息时间施工并要求停工。问题得到解决，群众表示满意。
审核人：李宏伟
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