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博州群众通过12345热线反映，博乐市联通路东方嘉苑B区、云景尚都小区门口减速带缺失致铁钉裸露，易造成车辆扎胎，望相关部门给予帮助。
博州12345热线接到群众诉求后，按照“接诉即办”的原则转至博乐市市政工程服务中心处办。
博乐市市政工程服务中心收悉后，立即安排工作人员核查，于1月18日完成修复。问题得到解决，群众表示满意。
审核人：李宏伟
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