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博州群众通过12345热线反映，其从精河县茫丁乡小庄子村乘坐出租车前往乡卫生院时，该出租车未按规定打表计费，而是按人头向其及同行人员收取费用，望相关部门给予帮助。
博州12345热线接到群众诉求后，按照“接诉即办”的原则转至精河县交通运输局处办。
精河县交通运输局收悉后高度重视，立即安排工作人员核实，情况属实，责令所属公司对涉事驾驶员作出停班学习并批评教育处理，同时要求公司强化经营规范培训，杜绝同类问题再次发生。问题得到解决，群众表示满意。
审核人：李宏伟
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