当电商平台的“预售开启”弹窗接连弹出，当直播间的“限时限量”呐喊不断响起，一年一度的“双十一”购物热潮已正式拉开帷幕—从零点抢付的定金、叠加满减的优惠券，到组队瓜分的红包、好友助力的折扣，这场全民参与的消费狂欢，早已让不少消费者提前列好购物清单，摩拳擦掌准备“血拼”。

但热闹背后，风险也在悄然滋生。每年这个时候，各类网络诈骗都会进入高发期：有的骗子盯着你急于“捡漏”的心理，用虚假预售链接设下陷阱；有的瞄准你担心“售后”的顾虑，冒充客服以退款理赔为由套取信息；还有的利用你想“额外赚钱”的想法，用刷单返利的幌子诱导垫资……这些骗局藏在“优惠”“福利”“便利”的伪装下，稍不留意，就可能让你辛苦攒下的购物预算打水漂，甚至蒙受更大的财产损失。为保护您的合法权益，守护您的财产安全，博州消协特发布以下消费提示，提醒您科学理性消费，谨防网络陷阱。

一、警惕高发骗局，守住钱袋子

双十一期间，请务必警惕各类网络骗局：一是“预售”陷阱，不点击陌生链接或扫描来源不明的二维码，所有优惠信息请通过官方APP核实；二是“伪冒客服”退款，任何主动联系并以商品质量问题、快递丢失等理由要求您提供银行卡号、验证码或进行转账、贷款操作的，均是诈骗，请第一时间通过官方渠道核实；三是“刷单返利”兼职，牢记“天下没有免费的午餐”，任何要求垫资的刷单都是违法行为，切勿因小利上当；四是“信用提额”短信，切勿点击短信中的虚假链接提交个人信息，信贷额度由平台评估，不会通过链接办理；五是“中奖免单”诱惑，凡是要求先交保证金、个人所得税的，均为诈骗，务必保持冷静，不轻信、不转账。

二、做到理性消费，安心购好物

为保障购物体验，请消费者注意：首先，选择正规平台与商家，仔细核查资质，对微商等社交销售保持谨慎；其次，明晰优惠规则，按需购买，避免陷入价格陷阱，不盲目轻信“史上最低”等宣传；再次，保护个人信息安全，不随意登记身份信息，丢弃快递包裹前务必销毁个人信息；最后，注意保留购物凭证，如聊天记录、订单截图、付款凭证等，以便发生纠纷时有效维权。同时，请了解“七天无理由退货”等法定权利，收货时及时验货。如遇争议，可先与商家或平台协商，协商不成请及时拨打12315热线或通过全国12315平台投诉举报。

博州消协最后提醒：

心莫贪，擦亮眼；

绷根弦，防诈骗；

守规则，留凭证；

遇纠纷，敢维权！

审核人：伏江龙